株式会社 TEMS ホールディングス（以下「当社」といいます。）は、当社並びに当社の子会社である十和田オーディオ株式会社及び十和田エレクトロニクス株式会社が取得した個人情報の取扱いに関し、以下のとおり、プライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定めます。
個人情報の取扱いに関する基本方針
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社において取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社サイトからのお問い合わせ時に登録されたお客様の個人情報又はそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
定義
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」及び「個人データ」の定義は、以下のとおりとします。
(1) 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報のうち、個人情報保護法第２条１項に定めるもの（氏名、生年月日その他により、特定の個人を識別することができることとなるもの）をいいます。
(2) 「個人データ」とは、個人情報のうち、検索可能な方法で管理しているもの（個人情報保護法第２条６項にいう個人情報を指し、具体的には、エクセル表、50 音順の名簿等により管理しているもの。）をいいます。
個人情報取扱事業者について
法 人 名：株式会社 TEMS ホールディングス
住 所：〒115-0045 東京都北区赤羽 1-54-5 メトロ AI ビル 3 階
代表者氏名：蒲生 雅一（代表取締役）
個人情報の取得方法
当社におきましては、以下の方法により、情報をご提供いただいております。
・お客様からお問い合わせをいただいた際に、当社サイトを通じ、お客様のお名前、会社名、e-mail アドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただきます。
個人情報の利用目的
当社サイトでは、お問い合わせ時に、お客様のお名前、会社名、e-mail アドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただきますが、これらの個人情報は、法令に定める場合又はご本人の同意を得た場合を除き、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答に必要な範囲内においてのみ利用致します。
個人情報・個人データの安全管理措置について
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又は毀損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。
以上の目的を達するため、当社は、以下の措置を講じています。
① 個人情報・個人データの適正な取扱いのため、法令及びガイドラインが定める各対応を実施するに当たっての基本方針を策定しています。
② 個人情報の、取得、利用、保存、提供、削除及び廃棄等の取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定める個人情報の取扱いに関する規程を整備しています。
③（組織的安全管理措置）
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
④（人的安全管理措置）
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施し、個人データについての秘密保持に関する事項を社内規程に記載しています。
⑤（物理的安全管理措置）
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
⑥（技術的安全管理措置）
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するほか、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
個人データの共同利用について
当社サイトからのお問い合わせ時に登録された、お名前、会社名、e-mail アドレス、電話番号等の個人データは、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答に必要な範囲内においてのみ、当社グループ内で共同利用致します。
この場合、個人データの管理については、当社の個人情報管理責任者が責任をもって対応致します。
個人データの第三者提供
当社は、法令等に基づく場合など正当な理由がある場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示及び提供致しません。
ただし、当社は、利用目的の範囲内において、前述のとおり、個人データを当社グループ内で共同利用する場合があります。この場合、個人データの管理については、当社の個人情報管理責任者が責任をもって対応致します。
個人データの開示
当社は、当社にて保有している開示対象個人データに関し、開示請求があったときは、ご本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく開示を行います。
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
また、当社は、開示請求のあった当社保有の個人データの全部又は一部について開示しない旨の決定をしたとき又は当該個人データが存在しないときは、ご本人に対し、遅滞なく、その旨を通知致します。
個人データを当社が第三者に提供した際の記録及び第三者から当社が提供を受けた際の記録に関しても、上記と同様により、開示致します。
個人情報の訂正及び利用停止等
当社は、ご本人から、以下の理由により、個人情報の内容の訂正又は利用停止を求められた場合、ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行います。
(1) 個人情報が真実でないという理由により、個人情報保護法の定めに基づき、その内容の訂正を求められた場合
(2) 個人情報が、予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合
また、当社は、ご本人から個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ご本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行います。
お問い合わせ窓口
当社は、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情の担当窓口責任者を下記のとおり設けます。
記
〒 115-0045
東京都北区赤羽 1-54-5 メトロ AI ビル 3 階
株式会社 TEMS ホールディングス
個人情報管理責任者：稲田 憲樹
連絡先：03-5939-6688